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Solutions

Des solutions d’agents IA pour les opérations métier réelles

Sélectionnez une solution à la fois et voyez comment OptimAll.io peut vous aider, comment nous proposons le service et ce qu’une implémentation typique comprend.

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OptimAll Assist

Agents de réception IA et d’interaction client pour site web, WhatsApp, email et réseaux sociaux.

Comment nous aidons

  • Répondre 24/7 aux questions répétitives.
  • Capturer leads et demandes de réservation avant qu’ils ne soient perdus.
  • Router les cas complexes ou sensibles vers un humain.
  • Maintenir des réponses cohérentes avec votre connaissance métier validée.

Comment nous proposons le service

  • Package réception IA
  • Configuration agent WhatsApp et site web
  • Automatisation réservations et intake
  • Optimisation managée des FAQ, ton et règles d’escalade

Implémentation typique

  • Base de connaissances avec services, prix, horaires et politiques.
  • Connexion calendrier, CRM ou outil de réservation si disponible.
  • Flux conversationnels, règles d’escalade et dashboard de reporting.

Valeur métier attendue

Réponse plus rapide, moins de demandes manquées, plus de leads capturés et meilleure expérience client.

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OptimAll Flow

Agents opérationnels qui transforment le travail interne répétitif en workflows structurés.

Comment nous aidons

  • Créer des tâches automatiquement depuis messages ou déclencheurs internes.
  • Envoyer rappels, alertes et suivis aux bonnes personnes.
  • Organiser documents, demandes et données opérationnelles.
  • Donner aux managers une visibilité sur le travail en cours.

Comment nous proposons le service

  • Pack automatisation workflow
  • Agent d’orchestration de tâches
  • Assistant opérations
  • Package intégration et dashboard

Implémentation typique

  • Cartographie processus, owners, SLA et règles workflow.
  • Connexion calendriers, CRM, tableurs ou outils SaaS.
  • Dashboard avec statut tâches, retards, volumes et actions terminées.

Valeur métier attendue

Moins de travail manuel, exécution plus rapide, moins d’erreurs et meilleur contrôle opérationnel.

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OptimAll Sales

Agents de revenus pour qualification, suivi, conversion et réactivation client.

Comment nous aidons

  • Qualifier les leads avec des questions structurées.
  • Relancer automatiquement les prospects silencieux.
  • Réactiver les clients inactifs via campagnes personnalisées.
  • Mettre à jour les étapes CRM et donner de la visibilité conversion.

Comment nous proposons le service

  • Agent de qualification leads
  • Package automatisation suivi
  • Campagne de récupération de leads perdus
  • Service de réactivation client

Implémentation typique

  • Sources de leads, règles de scoring et critères de qualification.
  • Séquences messages, calendrier campagnes et étapes CRM.
  • Dashboard conversion avec statut leads et opportunités de revenu.

Valeur métier attendue

Plus de leads qualifiés, conversion plus rapide, opportunités récupérées et ROI campagne mesurable.

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OptimAll Care

Agents IA pour santé, beauté et bien-être, où confiance et agenda sont critiques.

Comment nous aidons

  • Gérer demandes de rendez-vous et rappels.
  • Réduire les no-shows avec communication pré-visite.
  • Envoyer suivis post-visite et demandes d’avis.
  • Rendre la communication administrative claire et cohérente.

Comment nous proposons le service

  • Agent communication clinique
  • Package réduction no-show
  • Automatisation suivi post-visite
  • Workflow avis et réactivation

Implémentation typique

  • Règles de rendez-vous, services et instructions de préparation.
  • Limites d’escalade humaine pour cas sensibles.
  • Calendriers de rappels, messages de suivi et workflows d’avis.

Valeur métier attendue

Moins de no-shows, communication plus fluide et meilleure rétention.

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OptimAll Table

Agents pour restauration et hospitality : réservations, communication client et activation locale.

Comment nous aidons

  • Répondre aux questions sur disponibilités, menus et services.
  • Gérer demandes et changements de réservation.
  • Lancer campagnes pour périodes calmes ou offres spéciales.
  • Soutenir réponses aux avis et suivi client.

Comment nous proposons le service

  • Agent de réservation
  • Assistant menu et client
  • Automatisation campagnes heures calmes
  • Package support avis

Implémentation typique

  • Logique de réservation, menus, horaires et règles d’annulation.
  • Flux de communication client et règles de promotion.
  • Dashboard réservations, demande et performance campagnes.

Valeur métier attendue

Plus de réservations, meilleure expérience, moins de messages manuels et visibilité locale renforcée.

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OptimAll Trust

Agents premium pour conformité, cybersécurité, résilience opérationnelle et audit readiness.

Comment nous aidons

  • Mapper exigences vers contrôles, owners et évidences.
  • Automatiser tâches et rappels conformité récurrents.
  • Suivre politiques, risques, fournisseurs et actions audit.
  • Préparer des reporting packs pour management.

Comment nous proposons le service

  • Agent collecte d’évidences
  • Agent workflows de contrôle
  • Assistant risque tiers
  • Dashboard audit-ready

Implémentation typique

  • Mapping frameworks ISO 27001, NIS2, DORA, GDPR ou EU AI Act.
  • Contrôles, owners, règles d’évidence, logs et cycles de revue.
  • Dashboards actions ouvertes, statut contrôles et evidence readiness.

Valeur métier attendue

Moins de stress audit, gouvernance renforcée, évidences répétables et meilleure résilience.

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