Tarifs
Modèle de service flexible
OptimAll.io combine un modèle de service structuré avec une logique de delivery scalable à l’usage. Démarrez avec les capacités nécessaires, puis étendez selon les usages, workflows, intégrations et exigences de conformité.
Qu’est-ce qui peut évoluer à l’usage ?
- Messages, conversations et interactions IA.
- Nombre d’agents, de canaux et de workflows.
- Automatisations exécutées et tâches créées.
- Taille de la base de connaissances et traitement documentaire.
- Intégrations, reporting et contrôles de conformité.
Essential
Essential
Package fondation structuré
Pour les petites entreprises qui démarrent avec l’automatisation IA.
- Jusqu’à 1 000 interactions mensuelles
- 1 agent IA (Assist ou Flow)
- Intégrations standard
- Support email
- Analytics de base
Montée en charge à l’usage disponible
Le plus choisi
Growth
Growth
Package service étendu
Pour les entreprises en croissance qui ont besoin d’automatisation multicanale.
- Jusqu’à 5 000 interactions mensuelles
- Jusqu’à 3 agents IA
- Intégrations avancées
- Support prioritaire
- Analytics avancés
Montée en charge à l’usage disponible
Scale
Scale
Package multi-sites
Pour les équipes multi-sites ou à plus fort volume.
- Jusqu’à 20 000 interactions mensuelles
- Jusqu’à 10 agents IA
- Workflows personnalisés
- Support dédié
- Dashboards de performance
Montée en charge à l’usage disponible
Trust+
Trust+
Engagement sur mesure
Pour les environnements régulés ou sensibles.
- Interactions illimitées
- Agents IA illimités
- Options on-prem / Private Cloud
- SLA & support conformité
- Fonctionnalités et training sur mesure
Montée en charge à l’usage disponible
Exemples de combinaisons de services
Voici des exemples pratiques de combinaison entre niveaux d’abonnement, paiement à l’usage et services d’implémentation.
| Besoin métier | Setup recommandé | Ce que nous implémentons | Comment la valeur est mesurée |
|---|---|---|---|
| Réduire les conversations clients manquées | Essential + OptimAll Assist | Agent site ou WhatsApp, FAQ, capture de leads, flux de réservation, escalade humaine, rapport mensuel. | Temps de réponse, leads capturés, rendez-vous réservés, demandes manquées réduites. |
| Augmenter les réservations et réduire les no-shows | Growth + Assist + Care | Règles de rendez-vous, séquences de rappel, replanification, suivi post-visite et demandes d’avis. | Réduction des no-shows, taux de réservation, satisfaction et volume d’avis. |
| Convertir plus de leads en revenus | Growth + OptimAll Sales | Scoring, questions de qualification, séquences de suivi, réactivation clients inactifs et mises à jour CRM. | Leads qualifiés, taux de conversion, opportunités récupérées et ROI campagne. |
| Automatiser les opérations internes | Scale + OptimAll Flow | Mapping workflows, création de tâches, alertes SLA, routage documentaire, dashboards et intégrations. | Temps économisé, tâches clôturées, respect SLA et étapes manuelles supprimées. |
| Préparer conformité ou audits | Trust+ + OptimAll Trust | Workflows de contrôle, tracker d’évidences, tâches politiques, suivi fournisseurs, logs et reporting management. | Préparation des évidences, actions ouvertes, couverture des contrôles et temps de préparation audit. |